”スマホ教室は、誰でも簡単に開業できます！”
こんにちは♪ 元スマホショップ店員。
現在、スマホ教室開催者、スマホコンサルティング業、
現役スマホ講師の「かみっく」と申します。
スマホが使いこなせないと思われている方は、ご高齢者さまに多く、現代社会の大きな問題となっていますよね‥。その原因を深堀すると、「家族が近くにいない方、周りにスマホを使っている方が少ない方、スマホを使って何が出来るか分からない方、人に聞いてもカタカナ用語ばかりで理解が難しいと思われている方」など、スマホの悩みを抱えている方は跡を絶ちません。
そこで！スマホに対して、１０００人以上の方の疑問を解決している著者のかみっくですが、下記の内容を理解する事で、スマホ教室は、誰にでも簡単に開業できる理由が分かります！スマホ講師を目指されている方の為の手助けが出来れば幸いです！
スマホが使いこなせない方の”共通点”（お客様の声）
カメラの撮影
簡単に「お客さまの声」を例として並べると、
- ガラケーとスマホの違い（機能）が分からない
- スマホ画面がちゃんと押せない、反応しない
- スマホ携帯契約の内容が分からない
- 物事をインターネットで調べる「検索」が出来ない
- 画面上のアプリ位置がグチャグチャになってしまった
- 画面に触ると、料金が上がっちゃうとか良く聞くから心配…
- 家族に聞きたいが、身内がいない、聞いても理解が出来ない
- 何もしていないのに、音が鳴る（通知設定）
- アップデートってなんですか？
- 電話の出かた、切り方が分かりません！
- インターネットが開かない！
など、お客さまによってさまざまですが、全体的な「スマホそのものが分からないから教えて欲しい！」と悩んでいる方が７割を占めます。
上記の内容を「その場で解決できる、お答えできる」事が出来れば、アナタは「スマホ講師」として活動が出来る！という事です♪
すこし時代をさかのぼると、ガラケーを手に入れていた時代は、「説明書」が付いて来ていました。
ですが、スマホは、「説明書」は無く、「どうやって覚えたら良いのか」が不明確である。
という点です！
だからこそ、「スマホ講師」の出番が来ます！
スマホ講師は、スマホの「説明書」になる事！
そうです！スマホ講師は「歩くスマホの説明書」になれば良いだけです！
「スマホ講師（個人）になる為に必要な知識レベルとは？」←こちらで解説している様に、
- スマホ講師は「お客様のご質問にお答えできる知識レベル」が必要です！
- そして、「お客様のご質問は財産です！」
- ご質問にお答え出来れば、その時点でアナタは「商売」として成り立てる事が出来ます！
お客さまとの信頼度をアップさせる為には「すぐに答えを提示できるか」にかかっています！
どの業種でも同じ事がいえるのですが、問題点の解消を素早く行える事が「スマホ講師」に必要な「技術＝商売」です。
苦しい事、悩んでる事、を「すぐに解決できるヒトがいたら？」もちろん依頼したくなりますよね？
スマホ講師の役目は「難しい事を、どれだけ簡潔に伝えられるか」に特化する事なので、専門的な知識（スマホの構造、カメラレンズの仕組み、GPSの仕組み）などの、技術的な項目について、学ぶに越した事は無いですが、講師は、スマホ修理屋さんでは無い為、必要はありません。
スマホを使い、生活する上で必要不可欠な、便利な機能、楽しめる機能、時代の流れと共に代わってきた内容、のご説明が出来れば、バッチリ！スマホ講師として活動が出来ます！
押さえておくべき「スマホ講師」の知識とは？
スマホ講師になる為には、現在日本で定められている「資格」という物が存在しません。なので、どこからどこまでがスマホ講師に必要な知識レベルなの？と思われるかもしれませんが、
答えは簡単です！「お客様のご質問にお答えできる知識レベル」です！
そして、「お客様のご質問は財産です！」
ご質問にお答え出来れば、その時点でアナタは「商売」として成り立てる事が出来ます！
スマホ講師の知識レベルについてはこちらから↓
かみっくの「スマホ教室」の内容について
スマホ教室を行う際に、欠かせないのが、「スマホ教室のテキスト」です。
「どんな方にも、分かり易くお伝えしなければなりません」
実際にスマホショップの店員として働いていた「かみっく」ですが、スマホショップに来店される5割の方は「スマホの操作を聞きに伺う方」でした。
お客様の中には、私を指名して「操作のご案内」をお願いされる事も多々…。
しかし、店舗としては「利益」を求められてしまい、「操作案内」だけでは時間を割くことが困難である事から…現在の、「スマホ教室の講師」として活動をスタートさせました！
スマホ講師になった今、「お願い営業側の立場」から「依頼される頼られる立場」に変わり、ストレスフリーな活動が出来ています♪
そこで、最低限スマホ講師として押さえておくべき知識を、「かみっくのスマホ教室のデータ」として販売しております！こちらのデータは、実際にスマホ教室で使っている「スマホ教室テキスト」のデータをご紹介をしています♪
この教材で「スマホ講師」として活躍できる事や、今後スマホの事を１から覚え、ご自身の携帯契約にもお役にたつことが出来る事など、お役に立てる物となっております！
詳しくはこちらのページをご覧ください。
コメント